Ürünler ile ilgili sorular
Isıtıcılar kaç m² alan ısıtmaktadır?
25 m² alan ısıtmaktadır
Kutu içerisinde neler mevcut?
Ayak aparatı, uzaktan kumanda ve deri toz koruma kılıfı bulunmaktadır.
Ürün suya dayanıklı mı?
Luxeva Smart serisi ürünlerimiz ip55 su koruma sertifikalıdır.
Ürünler açık hava ve dış mekan kullanımı için uygun mudur?
Açık alan kullanımına uygundur. IP55 su koruma sertifikası vardır. Yağmur altında dahi güvenle kullanabilirsiniz.
Elektrik tüketimi nasıl ?
Luxeva akıllı karbon ısıtıcılar karbon filament ısıtma elemanlarına sahiptir. Kullandığı elektriğin %100’e yakınını ısıya çevirdiği için muadil ürünlerden çok daha verimli ve elektrik tasarrufludur.
Kumandasız ayar yapılır mı?
Evet ürün üzerinde açma kapama ve kademe ayarı düğmesi bulunmaktadır.Ayrıca Luxeva mobil uygulaması üzerinden telefonunuzdan uzaktan dahi kumanda kontrolü yapabilirsiniz.
Ürünü app ile ne kadar mesafeden kullanabilirim ?
Mesafe yoktur. Dünyanın başka bir ülkesinden bile kullanabilirsiniz. Cihazın olduğu yerde internet olması yeterlidir.
Ürün üzerinden kontrol edebiliyor muyuz?
Ürün üzerindeki tuş yardımı ile kontrol edebilirsiniz.
Ürünün ayaklardaki ağırlık devrilmeyi önlemek için yeterli mi?
Ayak tasarımı devrilmeye karşı denge noktası hesaplanarak yapılmıştır. Kolay devrilmez.
Montaj aparatları kutu içeriğine dahil midir?
Evet, kutu içeriğinde montaj aparatları bulunmaktadır.
Siparişler ile ilgili sorular
Taksit imkanı var mı?
Anlaşmalı bankalar ile taksitli alışveriş yapabilirsiniz. Siparişlerinizi vade farksız 3 taksit ile satın alabilirsiniz.
Kargo ile ilgili sorular
Hangi kargo ile çalışmaktasınız?
Siparişleriniz Aras Kargo ile gönderilmektedir.
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Saat 15:00'a kadar verilen siparişler aynı gün kargoya teslim edilir.
İadeler ile ilgili sorular
Ürünü ne zamana kadar iade edebilirim?
Ürünü teslim alındığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.
Ürünü nasıl iade edebilirim?
İadenizi Sürat Kargo ile yetkiliye numarayı (1284450906) bildirerek gönderebilirsiniz. (kod kullanılmadan gönderilen iade kargoları teslim alınmamaktadır)
Garanti ile ilgili sorular
Servis ağı var mı?
Satış sonrası tüm hizmetleri Luxeva bizzat kendisi sağlamaktadır.